ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
📦 Envíos
Realizamos envíos a toda España y Portugal.
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TARIFAS DE ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
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Envío estándar (48-72 horas a Península): 3,95 €
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Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal (5-8 días hábiles): 5,95 €
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Envíos Express Península (24 horas): 7,95€
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Para otros destinos, consúltanos. (olimpiandco@gmail.com)
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Recogida en nuestras tiendas físicas: Gratis en un plazo de 24-48 horas.
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Información importante
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Pedidos realizados antes de las 13:00 h saldrán ese mismo día.
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No hay envíos ni entregas los sábados, domingos ni festivos.
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Recibirás un email con el número de seguimiento cuando tu pedido salga del almacén.
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Si tu pedido se retrasa, consulta el apartado de seguimiento o escríbenos a olimpiandco@gmail.com
Puedes realizar el seguimiento de tu pedido con el número de seguimiento que te envíamos a través del siguiente enlace: https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios
Devoluciones
Esperamos que ames tu pedido, pero si necesitas hacer una devolución, aquí tienes lo que debes saber:
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Tienes 15 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
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No se admiten devoluciones de joyas por motivos de higiene, ni productos personalizados.
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Los productos deben estar sin usar y en perfecto estado, con su embalaje original.
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Puedes realizar tu cambio o devolución en cualquiera de nuestras tiendas físicas situadas en Valencia y Gandia
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El dinero no se reembolsa, se ejecuta un VALE por el importe del pedido SIN FECHA DE CADUCIDAD
🔹 ¿Cómo funciona la devolución?
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Escríbenos a olimpiandco@gmail.com indicando el motivo de tu devolución.
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Nuestro equipo te responderá con los pasos a seguir en 24 horas.
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Para enviarnos de vuelta el pedido puedes:
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Usar nuestra empresa de transporte por 3,95 €. (CORREOS)
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Gestionar el envío por tu cuenta.
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Una vez recibamos y verifiquemos el producto, recibirás un vale sin caducidad por el importe de la prenda (sin incluir los gastos de envío).
🔹 ¿Cómo canjeo mi vale?
Al hacer tu próxima compra, introduce el código en el campo "Ingresar código promocional" en la pantalla de finalizar pedido o en la ventana del carrito y el descuento se aplicará automáticamente.
Si tienes dudas, escríbenos a olimpiandco@gmail.com y estaremos encantadas de ayudarte. 💌